Verbringung

Um seine Sendungen in Italien und auf der ganzen Welt ausführen zu können, ist Gls72 auf die wichtigsten Expresskuriere angewiesen, die auf internationalem Gebiet für die Exzellenz und Zuverlässigkeit ihrer Dienste wie UPS, FEDEX, GLS, TNT, Bartolini tätig sind.

Die Wahl des für eine bestimmte Sendung geeigneten Versenders richtet sich nach den Eigenschaften der Ware und dem Ort der Lieferung.

In der Regel erfolgt die Lieferung zu den bei der Ausführung der Bestellung angegebenen Zeiten, wobei auch die jeweiligen Versandkosten angegeben werden.Wenn das Paket aus unseren Lagern versandt wird, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, der dem folgt Lieferung.

Wenn der Kurier die Ware liefert, muss der Kunde einige Überprüfungen durchführen:

1.überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Vorverkaufsbeleg per E-Mail entspricht;

2. Überprüfen Sie, ob die Verpackung intakt ist, ohne Anzeichen von Manipulation oder Beschädigung, mit abgebrochenen oder gequetschten Ecken, mit entferntem oder ersetztem Klebeband, nassen Flecken oder nassen Teilen.

Wenn eine mögliche Beschädigung sowohl der Verpackung als auch des Produkts festgestellt wird oder die Nichtübereinstimmung der Pakete dem Versender unverzüglich gemeldet werden muss, indem der Lieferschein mit "RESERVE OF CONTROL" unterschrieben wird.

Durch die Unterzeichnung mit dem Kontrollsubjekt kann der Empfänger, der die Ware vom Kurier erhalten hat, die Unversehrtheit des Pakets nach der Abholung überprüfen. Auf diese Weise können beim Vorliegen von Transportschäden Ansprüche gegen den Verkäufer und folglich gegen den Kurier geltend gemacht werden.

Bei Online-Einkäufen kann der Schaden, den die Ware während des Transports erleidet, dem Kurier nur innerhalb von acht Tagen nach Lieferung angegriffen werden.

Für den Fall, dass die Verpackung intakt ist und der Kunde erst beim Öffnen Mängel oder Beschädigungen feststellt, muss die Originalverpackung aufbewahrt werden, damit Gls72 eine Beschwerde gegen den Kurier einreichen kann: Gls72 kann somit die ersetzen oder erstatten gut gekauft.

Die Mitteilung über diese Art von Schaden muss spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail an die Adresse salesweb@gls72.com erfolgen.

Wenn der Kunde beim Öffnen der Verpackung feststellt, dass er andere als die bestellten Produkte erhalten hat, muss er dies unverzüglich unter der Telefonnummer 0541-921404 oder per E-Mail an die folgende Adresse salesweb@gls72.com melden.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Allgemeine Verkaufsbedingungen